Politique d’expédition

Chez Sheranova, nous apportons le plus grand soin à la préparation et à l’expédition de vos commandes.

Préparation des commandes
Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés, hors week-ends et jours fériés.

Zones de livraison
Nous livrons actuellement en France, Belgique et Luxembourg.

Délais et tarifs de livraison

France

  • Livraison standard : 3,90 € — délai estimé de 2 à 4 jours ouvrés après expédition
  • Livraison standard offerte dès 60 € d’achat
  • Livraison express : 10,99 € — délai estimé de 1 à 2 jours ouvrés après expédition

Belgique & Luxembourg

  • Livraison standard : 5,90 € — délai estimé de 4 à 8 jours ouvrés après expédition
  • Livraison standard offerte dès 60 € d’achat

Les délais indiqués sont des estimations et peuvent varier selon le transporteur et les circonstances indépendantes de notre volonté. Le délai de préparation de 1 à 3 jours ouvrés s’ajoute au délai de livraison.

Suivi de commande
Lorsqu’un suivi est disponible, vous recevrez les informations nécessaires par e-mail après l’expédition de votre commande.

Adresse de livraison
Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison communiquées lors de la commande. Nous vous invitons à vérifier attentivement votre adresse avant de valider votre achat.

Commande non reçue ou problème de livraison
En cas de problème concernant la livraison de votre commande, contactez-nous à contact@sheranova.fr en indiquant votre numéro de commande.